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“女漢子”復電記

來源: 中國電力新聞網作者: 徐榕謙 日期:20.01.15 [發表評論]
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  “喂,我是新華搬遷房的何順云家,我們剛返鄉,我看電表換了新的,電表上貼著這個電話就打過來了,能不能幫我們把電弄通呢。”

  “哦,您好,我是新華供電所的,我們前段時間給你們更換了新電表,你們有些手續未辦清,我現在過來搬遷房跟你們解釋,請等我半個小時。”

  12月30日傍晚,新華鄉寒氣逼人,新華供電所營業廳內,正準備下班吃飯的營業員接到搬遷房返鄉農民工何順云電話后,就讓配電班的師傅提起工具箱帶上我,驅車朝搬遷房方向駛去。

  本人今年32歲,在供電公司工作已經15年,抄電表、搶修、巡線、這些所里男人干的活我都也可以為之,為人耿直豪爽,轄區內哪家哪戶有用電難題,一個電話打給我,我很快很快就上門幫忙,哪家有困難暫時交不上電費,我也總是自掏腰包替人家墊上。同事、鄉親都開玩笑稱我是“女漢子”。

  何順云家的智能電表是本人在10月下旬負責更換的,更換時我通過村民委員會主任聯系到了何順云,何順云說家中五口全在外地打工,家里沒有人辦手續。我聽當時聽了就告訴何順云:“手續我去派出所幫你掉戶籍證明來辦,欠的電費我幫你們墊,你們過年回家直接打電話給我來更改就可以了。”

  我在運維班余師傅的細心指導下將何順云的舊電表和舊電線拆下,換上嶄新的智能電表和粗徑入戶線,到當地派出所調出何順云的戶籍證明,為其辦理智能表落戶,幫他交清134元欠費,讓何順云一回到家就能正常用電。此外,細心的我擔心何順云空置的家中因老鼠破壞發生短路,特意將其漏電保護開關斷掉。為了確保何順云回來就能聯系上她,就將自己的電話號碼貼在了智能電表和大門上。

  放下電話15分鐘后,供電所的車停在了何順云的家門口,檢查線路無異常后,將漏電保護開關合上,從包里取出用電協議書遞給何順云,然后并且告知了一些用電注意事項。

  “老爸,有電了,有電了!”在工作人員的指導下,何順云剛把開光抽上去,家里電就通了,房間里傳來孩子歡快的笑聲,讓這個長期空置的房子瞬間有了生氣。

  “小朋友,先別碰家里的電器,我們先給你們做個檢查。”余師傅將工具包放下,取出驗電筆、鉗子和膠布,耐心、細致地將鄭開仁家中的電器、線路通通檢查了一遍,將破損的電線用膠布纏好,將散落的電線整理固定,并反復交代安全用電的注意事項才放心欲走。

  “真的太感謝了,電線、電表換了新的,幫我們墊那么久的電費,下班了還讓你們來給我家送電。妹子做起事情來雷厲風行,心思卻細膩周到,這是我們帶回來的一點廣州特產,感謝你這無可挑剔的服務,請你一定收下。”何順云邊開玩笑,邊將134元錢還有一個精美的盒子放在我的的手里。

  “這些都是我們份內的事,能夠被你們需要是我們的幸福,以后有什么需要還給我這個‘女漢子’打電話。”我笑著收下墊付的134元錢,將其他的放在桌子上轉身就走了。

  (作者單位:屏邊供電局)

 

責任編輯:王詩蕊  投稿郵箱:網上投稿

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